Chính sách vận chuyển

Phạm vi giao hàng

Chúng tôi dự kiến hỗ trợ giao hàng trong phạm vi sẽ cập nhật(nội thành/toàn quốc). Với các khu vực xa hoặc đặc thù, thời gian và phương thức giao hàng có thể khác nhau — vui lòng liên hệ trước khi đặt hàng nếu bạn cần chắc chắn.

Phí vận chuyển

Phí vận chuyển sẽ cập nhật cụ thể theo khu vực và đơn vị vận chuyển hợp tác. Phí (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận đặt hàng — chúng tôi không thu thêm phí phát sinh ngoài thông báo.

Thời gian xử lý & giao hàng

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào loại sản phẩm:

• Sản phẩm có sẵn: đóng gói và gửi đi sau khi xác nhận đơn hàng.
• Sản phẩm cá nhân hóa/in theo yêu cầu: cần thêm thời gian sản xuất trước khi đóng gói — thời gian in tham khảo được ghi ở từng sản phẩm, có thể thay đổi tùy độ phức tạp thực tế.

Thời gian giao hàng cụ thể (số ngày) tại từng khu vực sẽ cập nhậtkhi chúng tôi chốt đơn vị vận chuyển hợp tác.

Đơn vị vận chuyển

Đơn vị vận chuyển hợp tác sẽ cập nhật.

Kiểm tra hàng khi nhận

Bạn nên kiểm tra tình trạng gói hàng và sản phẩm ngay khi nhận (đặc biệt với hình thức thanh toán khi nhận hàng — COD). Nếu phát hiện sản phẩm hư hỏng do vận chuyển hoặc lỗi sản xuất, vui lòng liên hệ chúng tôi sớm nhất qua trang Liên hệ để được hỗ trợ — xem thêm Chính sách đổi trả.